【重要】金田油店ECサイト システム提供元（株式会社Eストアー）への不正アクセスに伴うお客様情報漏えいに関するお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のウエブサイトは「株式会社Eストアー（ショップサーブ）」のECプラットフォームを利用しておりますが、このたび同社のサーバーが外部からの不正アクセスを受け、同社が保有する顧客情報の一部が漏えいしたとの報告がありました。
現時点で当店におけるお客様情報の不正利用は確認されておりませんが、以下のとおりお知らせします。
１．現状について
株式会社Eストアーにて、現在、影響範囲や原因の詳細についての調査が進められております。
最新の正確な情報は同社のプレスリリースをご確認ください。
株式会社Eストアー プレスリリース： https://estore.jp/press/20260802/
２．お客様へのお願い（注意喚起）
2026年8月2日時点の株式会社Eストアーの報告によれば、漏えいした情報は以下の通りと報告されています。
・購入者情報（配送先情報を含む）
氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、
その他お客様が任意に入力した情報
・会員情報
会員情報（メールマガジン会員を含む）、会員ID、パスワード
・クレジットカード情報※
カード名義、カード番号の一部（先頭6桁および下4桁）、有効期限
※ セキュリティコード（CVV/CVC）は株式会社Eストアー及び当店では保持しておらず、漏えい対象には含まれておりません。
お客様におかれましては、当店や株式会社Eストアーを装った不審なメール・SMS・電話・郵便物などにはご注意いただき、記載されたリンクのクリックや個人情報の入力は行わないようお願いいたします。
また、株式会社Eストアー社によれば会員IDやパスワードについては暗号化処理が施されているため悪用の可能性は低いとのことですが、念のため、当店のパスワードを変更の上、身に覚えのない注文履歴、お客様情報の変更履歴等がないか、ご確認いただけますようお願いいたします。
併せて、当店と同一のパスワードを使用されている他サービスがございましたら、パスワードの変更をご検討いただけますようお願いいたします。
３．本件に関するお問い合わせ窓口
本件に関しては、株式会社Eストアーにて専用のお問い合わせ窓口が設置されております。
株式会社Eストアー 個人情報に関するお客様ご相談窓口
MAIL：support@estore.co.jp
ご不明点等につきましては、恐縮ですが上記専用窓口にお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
※お問い合わせの際は、「金田油店」をご利用いただいている旨お書き添えいただけますとスムーズです。
